F.A.Q

Cactus PICAPUS

• Par qui sont designés les pots PICAPUS ?

L’intégralité des produits PICAPUS sont designés par nos soins, dans notre atelier à Dar Bouazza.

• Puis-je proposer mon propre design ?

Cette offre est réservée aux professionnels et/ou soumise à un minimum de commande. N’hésitez pas à nous contacter pour toute demande particulière ou projet de personnalisation.

• Comment personnaliser mon PICAPUS ?

Tous nos produits sont personnalisables, il suffit d’inscrire dans la case prévue à cet effet le message que vous souhaitez en sélectionnant le PICAPUS de votre choix.

• Quand renouvelez-vous vos collections ?

Les collections saisonnières sont renouvelées au gré des saisons. Les collections exclusives, sont éphémères et renouvelées au gré de nos inspirations, donc n’hésitez pas à venir regarder régulièrement, ou vous inscrire à notre newsletter !

• Je n’ai pas d’idée de message pour mon cactus, pouvez-vous m’aider ?

Bien sûr, vous pouvez vous inspirer de tous nos modèles déjà existants, ou aller sur notre compte instagram @picapus pour voir d’autres créations personnalisées.

• Puis-je offrir un PICAPUS à un proche?

Cela lui fera très plaisir! Lors de votre commande, nous vous demandons une adresse de livraison, vous pouvez alors indiquer à qui vous souhaitez envoyer votre PICAPUS.

• Est-il possible de commander en gros pour mon entreprise?

C’est tout à fait possible, c’est même une très bonne idée ! Envoyez-nous un mail directement à contact@picapus.com pour que l’on discute ensemble de votre projet.

• D’où viennent les boîtes métalliques PICAPUS ?

Nos boîtes PICAPUS sont de pures fabrications marocaines sur-mesure, elles sont élaborées dans une usine du Grand Casablanca.

• Comment prendre soin de mon cactus ?

Le cactus est une plante qui demande peu d’entretien, il est très facile de s’en occuper ! Si vous souhaitez en apprendre d’avantage sur son entretien, vous pouvez vous référer à notre blog, nous avons écrit à ce sujet.

• Y a-t-il différentes tailles de plantes?

Pour votre PICAPUS vous pouvez pour l’instant choisir entre un cactus ou une succulente. Pour les plantes, la forme est sélectionnée de façon aléatoire. Toutefois, n’hésitez pas à nous contacter si vous avez des demandes particulières.

• Où trouver un PICAPUS en boutique ?

Sur notre site internet, vous trouverez la liste de toutes nos boutiques partenaires et de nos revendeurs.

 

LIVRAISON

• Vous livrez dans quelles villes ?

Nous livrons partout au Maroc.

• Quels sont les délais de livraison ?

Nos PICAPUS sont expédiés sous 48H et livrés chez vous en 24/48H selon votre région (hors weekend et jours fériés).

• Quels sont les tarifs de livraison ?

Les tarifs de livraison dépendent des zones d’expédition. Ils sont fixés à 20 DHS pour la région du Grand Casablanca et 40 DHS pour toute autre région du Maroc.

 

PAIEMENT

• Comment puis-je payer mon PICAPUS ?

Vous pouvez soit choisir le paiement en cash à la livraison, soit en ligne, par virement bancaire. Le paiement par carte bancaire sur le site web sera bientôt disponible.

 

SERVICES OFFERTS

• Organisez-vous des ateliers ?

Oui ! Nous pouvons animer des ateliers lors d’événements privés, et sommes toujours heureux de mener ces projets, à la demande. N’hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions créer ensemble un workshop à l’image de votre événement.

• Comment puis-je recevoir la newsletter?

Il suffit de vous y inscrire, via notre site internet. Tous les mois vous recevrez nos inspirations, nos nouveautés et nos actualités.

 

RESTONS EN CONTACT

Comment vous contacter?

Il suffit de nous envoyer un mail à contact@picapus.com, nous serons très heureux de vous répondre.

Recrutez-vous ?

Nous sommes toujours ouverts à des candidatures spontanées pour agrandir l’équipe!